中山客户分析：常见的六种用户消费心理

对于销售人员而言，了解用户的需求是销售环节中至关重要的一步。而在用户需求中存在着一个必不可少的因素。那就是消费动机，也可以称之为购买动机或者消费心理。今天就几种常见的用户消费心理做个简单的分享。

消费心理一：实用靠谱。实用靠谱由两个词组成，意思也是两个。产品实用指的是产品必须具有实际的使用价值，靠谱指产品好用、安全、稳定。这一类的消费动机主要体现在对日常生活所需的一些物品要求。比如说：日化用品、药品、食物以及各类工具等。

消费心理二：追求性价比。物美价廉这是多数消费者的基本心理要求，这个与个人财富无关。

消费心理三：对美好事物的追求。因为某种东西漂亮而买它，消费者在追求产品经济实惠的同时，也会关注产品的外在美。达到经济实惠和精神享受的双重目的。

消费心理四：对趋势的一种追求。这个可以理解为一种赶时髦，对潮流的一种追求。当消费者产生这种消费动机的时候，往往会伴随着从众心理。

消费心理五：惯性消费。许多消费者在购买产品的时候会出现对某些品牌进行持续购买，这种行为就属于惯性消费。这些消费者在购买这个品牌的时候，可能是经过多方面比较的，觉得买的这个品牌是最适合他的，所以开发这类用户相对较难或成本过高。

消费心理六：炫耀性消费。在现代社会而言，部分消费者选择不仅仅是是因为对质量的追求，往往也伴随着想要通过消费来显示某些用语言不太好描述的东西。

消费者的购买行为往往由一种或者多种消费动机所支配，分析消费者购买动机。能够为分析客户决策提供很大的助力。